近年来，古浪县以“高效办成一件事”为统揽，聚焦群众和企业关切，以“大数据+政务服务”为着力点，加快推进数字政府建设与应用，持续深化“一网通办”，加力推进“一网统管、一网协同”，让群众充分享受到了数字化发展带来的便捷服务。

该县围绕“高效办成一件事”需求，持续扩充政务数据资源、电子证照类型和数量，累计归集电子证照433类、205万条，有效制作电子印章321个、覆盖率100%。持续推进政务数据目录全量梳理、资源挂接，编制更新全县政务服务事项目录1713项、编目率100%，资源挂接总数3451个、挂接率100%。主动对接国家、省级共享数据资源，组织人社、民政、卫健等部门通过数据共享交换平台申请调用政务数据979次，数据价值得到充分释放，全面覆盖各类政务事项，有效畅通了群众办事的“神经末梢”。

同时，该县还着眼提升线上政务服务效能，加强全县一体化政务服务平台运行管理，整合搬迁县政务服务中心，将与群众和企业密切相关的34个审批部门、1586项政务服务事项全部纳入政务服务中心集中受理，配备政务服务自助终端22台，形成了“一张工单”受理、1小时内核单转派、3小时内签收、5个工作日办理反馈回访闭环流程，共受理办理群众反映的12345热线有效工单1949件，按期办结率100%，群众满意率达95%以上。（陈志鑫 黄炳龙）