市住房公积金管理中心开展“提升服务质效”现场评议活动
信息来源:
武威日报
发布日期:
2023-11-18 10:50
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为切实保障住房公积金缴存职工的知情权、参与权、监督权,持续提升服务质效,推进“三抓三促”行动走深走实,近日,市住房公积金管理中心邀请部分行政事业单位、非公企业及自愿缴存者等缴存代表,开展了“提升服务质效”现场评议和座谈交流活动。
活动中,缴存代表亲身体验了住房公积金办事流程和服务模式,相关负责人详细介绍了“跨省通办”、“陇原(天马)人才绿色通道”、“企业缴存登记”等服务专窗各项服务功能,并为缴存代表展示了住房公积金数字化、信息化功能运用成果。在自助服务大厅,缴存代表了解了个人征信打印机、自助服务机的使用情况后,取出身份证在自助服务机上进行实际操作,打印《住房公积金个人缴存明细》等凭据和证明,现场体验了数字化带来的便捷服务。之后召开的座谈交流会上,市住房公积金管理中心相关负责人回应了公众普遍关注的住房公积金提取、贷款以及与住房密切相关的各种热点问题。大家还填写了调查问卷,对进一步做好住房公积金服务工作提出了意见建议。(段生平)
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