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索引号: 1262230076237114XJ/2022-01521 公开方式: 主动公开
发布机构: 市住房公积金中心 组配分类: 公积金工作
文件编号: 发文日期: 2022-04-29
成文日期: 2022-04-29 有效性:
规范礼仪形象 提升服务质量
发布日期: 2022-04-29 17:04 浏览次数:

为全面提升住房公积金服务质量,进一步增强为民服务的亲和力,4月14日,利用政务大厅停电检修的机会,市住房公积金管理中心政务大厅窗口全体12名工作人员组织参加了普通话、服务礼仪培训。在培训现场,大家热烈讨论,相互取长补短,努力更正平时的用语习惯和不规范的礼仪行为,大家纷纷表示:“本来以为自己的普通话和礼仪动作都很规范,没想到还有这么多不足之处,今天的培训真是收获颇多!”


通过此次培训,规范了工作人员的服务用语和服务礼仪,提高了服务意识,增强了凝聚力,进一步提升了公积金服务者形象和服务质量。


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